De retour au salon: le point sur la réouverture

Comment se dérouleront vos rendez-vous au salon ? Les mesures de distanciation sociale sont toujours en place, ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité et des limitations du nombre de personnes autorisées. Dans cette optique, il est conseillé de prendre rendez-vous en amont : la réservation en ligne est la meilleure solution (vous pouvez le faire sur Treatwell jusqu'à trois mois à l'avance). Mais n'attendez pas, les agendas des salons se remplissent vite.

Nous continuons à travailler en étroite collaboration avec nos salons partenaires pour assurer la santé, la sécurité et le bien-être de tous. Voici comment vous pouvez nous aider:

Les bonnes nouvelles circulent vite ! Les agendas des salons sont déjà en train de se remplir, alors réservez vite pour vous assurer de trouver un créneau disponible. Si vous devez décaler un rendez-vous (si, par exemple, le soin beauté que vous avez réservé n'est actuellement pas disponible en raison de restrictions gouvernementales), vous pouvez le reporter en deux clics sur Treatwell.

Nous continuons à travailler mains dans la main avec nos salons partenaires pour assurer la santé, la sécurité et le bien-être de tous. Voici comment vous pouvez nous aider:

1. Dans le respect des mesures de distanciation sociale, les salons peuvent être amenés à limiter leur capacité d'accueil ou à refuser les clients n'ayant pas réservé au préalable. Pour vous garantir un rendez-vous, n'oubliez pas de réserver en avance.

2. Lavez et désinfectez vos mains régulièrement pour éviter la propagation des bactéries. Essayez de le faire avant d'arriver au salon et une fois que vous êtes à l'intérieur (si possible). Pour bien laver vos mains, n'oubliez pas la règle des 20 secondes.

3. Si vous ne vous sentez pas bien, si vous avez été malade récemment ou si vous avez été en contact avec une personne atteinte du COVID-19, veuillez ne pas vous présenter à votre rendez-vous. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez reporter vos rendez-vous en deux clics (même si vous avez prépayé). Vous trouverez un lien pour reporter votre rendez-vous dans votre e-mail de confirmation ou dans la section "Mes réservations" sur l'app.

4. Même si on sait que vous avez hâte de retrouver les équipes de vos salons préférés, évitez les embrassades, les poignées de main ou tout contact physique non nécessaire. Assurons-nous tous de respecter les mesures de distanciation sociale.

5. Prépayez votre rendez-vous en avance (au moment de réserver) : c'est la meilleure façon de ne pas avoir à échanger de l'argent au salon. En alternative, choisissez le paiement sans contact.

6. Les salons partenaires peuvent décider de laisser leur porte d'entrée ouverte pour éviter que les clients ne touchent la poignée. Si vous trouvez la porte ouverte en arrivant, demandez simplement à un membre de l'équipe s'il souhaite la garder ouverte.

7. Nous vous conseillons d'emmener avec vous de quoi rester hydratés pendant votre rendez-vous (comme de l'eau ou un café) et d'éviter d'utiliser les tasses du salon.

8. Veillez à bien respecter le port du masque. Vous remarquerez que toutes les équipes de nos salons partenaires portent des masques pour assurer la santé et la sécurité de tous.

Rendez-vous sur notre page consacrée à la communauté de la coiffure et de la beauté pour des mises à jour régulières sur la façon dont nous répondons aux directives du gouvernement et continuons à soutenir le secteur.

Dernière mise à jour : 21 / 07 / 2021